2017年1月4日 星期三

中移動網絡故障 手機冇訊號用戶fb洗版 __,手機,手機平板,

中移動在fb專頁解釋事件。有用戶往門市查詢。(胡恩宏攝)今早11時許,《蘋果》接獲多名中移動用戶來電投訴,稱手機完全沒有訊號,亦有客戶往中移動的facebook專頁「洗版」表達不滿,據知因其客戶查詢熱線亦接不通,有人於中午12時半「忍無可忍」,親身往中移動中環的門市查詢,獲告知要待一個小時後才有好轉。中移動的官方網站亦沒法連結,《蘋果》正就事件向中移動查詢。至近下午1時,中移動的fb專頁登載公告, ...


中移動在fb專頁解釋事件。
有用戶往門市查詢。(胡恩宏攝)

今早11時許,《蘋果》接獲多名中移動用戶來電投訴,稱手機完全沒有訊號,亦有客戶往中移動的facebook專頁「洗版」表達不滿,據知因其客戶查詢熱線亦接不通,有人於中午12時半「忍無可忍」,親身往中移動中環的門市查詢,獲告知要待一個小時後才有好轉。中移動的官方網站亦沒法連結,《蘋果》正就事件向中移動查詢。至近下午1時,中移動的fb專頁登載公告,解釋由於「我哋網絡設備出現咗意外故障,令到部份地區客戶嘅流動數據同話音服務可能受到影響。我哋而家盡全力搶修緊,並已陸續恢復中。」並指,對受影響的客戶表示歉意:「唔好意思,希望大家見諒。」於下午時分,在中移動的北角門市,有不少用戶往店內查詢,獲職員告知,由於機樓發生問題,正搶修中,局部地區服務亦逐步恢復中。想睇最新消息? 即時follow【現場-蘋果突發】fb!http://fb.com/applecitycrime


來源 source: http://s.nextmedia.com
鍾意就快D Share啦!
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...